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查看:5871 回复:0 发表于 2019-1-12 11:13
大印文化  

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如何轻松说服别人?这十个小技巧人人适用(上) [复制链接]

李万博老师语录:找出你的价值所在,按照重要性排序,排序的标准不是你的喜好,而是“怎样的排序能达成我想要过的人生?”你就知道什么是你想要的(即追求价值),什么是你最想避开的(即避开价值)这样你就能够理解为什么自己是现在的自己,这个过程会让你了解你内心的“快乐、痛苦”系统,找到你的动力源。
如何才能有效地说服别人?
向他人求助、给人提建议……生活中,至少有一半的场景是在说服别人。可以说,掌握了说服的技巧,就能占据人生的先机。人生一切难题,知识给你答案。
1. 是“Yes and”,不是“Yes but”
很多人都知道,说服他人一个有效的方法是“Yes and”:先表达认同,再展开说建议。但实际情况是,很多人都把它理解成了“Yes but”:只是表面认同,但马上又开始挑对方的错。结果往往适得其反,让你的认同显得特别敷衍。正确的方式应该是:不要纠结于对方的哪些观点自己不同意,只要在对话中表明自己的看法就可以了。
2. 希望对方怎样做,就把标签贴给他
你希望对方怎样做,与其直接给建议,不如先给他贴上这种特质的标签,再提出与标签相符的要求,这样能有效提升说服的效率。比如,你希望老板接受一个大胆的新方案,就可以先说“我知道你是敢于创新的人”,再细说方案的内容,对方会更容易接受。
3. 强调对方跟自己的共同点
人天然更倾向于认同和自己有共同点的事物。1993年,美国中西部一座小城昆西市发大水,在紧要关头提供最多援助的,是哪个城市呢?你很难想到,是美国东北部另一个叫做昆西市的城市。就是因为这两个城市名字相同,让东北部昆西市的居民对受灾城市有更强的认同感,更原意提供帮助。当人们发现他人身上与自己有共同点时,就会抱有更积极的态度。所以想要说服他人,不妨主动点出彼此的共同点,比如“我们是本家/校友/老乡”,甚至“我们是同一个星座的”,都会有意想不到的效果。
4. 避免使用“禁止”,从正面提建议
人脑会有意强化具体的行为,忽略这句话本身传达的观点到底是“允许”还是“不许”。比如,人看到“禁止践踏草坪”,往往更容易记住“践踏草坪”这个动作,而自动忽略了前面的“禁止”,反而更容易去踩草坪。
因此想要说服别人,不要用“禁止””不许”这样负面的字眼,而是从正面提建议。举个例子,如果你想提高例会的出勤率,指出大部分员工都出席了会议,就比公开批评有很多人缺席,要有效得多。
5. 先得寸,再进尺
如果觉得对方可能会拒绝你,可以分步骤提出要求:先说一个微不足道的小要求,等对方同意之后,再提出真正的要求。比如,潜在消费者如果不愿意购买你的服务 ,那么你可以先询问对方是否愿意尝试10分钟的试用服务,这样消费者就更容易接受。
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